文化公司商城app是长春一汽-大众汽车文化有限公司推出的员工内购上传，商城拥有丰富的商品资源，品质优质，价格优惠，还拥有超多活动福利，觉得不错的朋友欢迎前来下载使用。
长春一汽—大众汽车文化有限公司基于员工的商城，众多商品内购。
收到商品后发现外包装有破损如何处理？
请员工直接拒收并及时反馈，反馈后文化公司会安排重新发快递。
员工选错或选了想更改，解决方法
如未提交订单，可直接进行多次调整；如已提交订单，可按APP操作使用说明书中的“商品退货流程”操作，待文化公司审核后，再重新进行选择。以上操作均需在截止日期前完成，过期将无法提交
别人登陆员工帐号，怎么处理
平台初始账号密码为员工工号和身份证后6位登陆，绑定手机后，用手机验证码找回，如出现别人登陆员工账号的特殊情况，可联系文化公司0431-85780014重置密码
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